- Périmètre écrit avant de commencer
- Chaque phase démarre par un document qui liste ce qui sera livré, ce qui ne le sera pas, et sur quoi le résultat sera jugé. Vous le validez avant que nous écrivions la première ligne.
- Au forfait, jamais au temps passé
- Le montant est annoncé avant le démarrage de chaque étape et ne bouge plus, sauf si vous demandez vous-même un élargissement du périmètre. Facturer les heures nous placerait en conflit d’intérêt avec votre budget.
- Vous êtes propriétaire de tout
- Code, comptes, accès, documentation : tout est à votre nom et vous reste. Le suivi récurrent est un service, pas une condition de fonctionnement — si vous l’arrêtez, ce qui est installé continue de tourner.
- Aucun engagement de durée, y compris sur le suivi
- À la fin de chaque étape, vous décidez si la suivante vaut le coup. Le suivi récurrent se résilie à tout moment, sans durée minimum ni préavis long, et ce qui a été installé continue de fonctionner.
- Deux associés, aucun intermédiaire
- Vous nous avez tous les deux. Matisse suit la relation, du premier appel au point récurrent. Kévin, qui conçoit et développe, est dans la pièce dès le diagnostic — ce n’est pas un commercial qui vous vend puis passe le dossier à une équipe que vous ne rencontrerez jamais. Aucune sous-traitance, aucun chef de projet qui relaie.
- Contrat de sous-traitance signé
- Nous signons un contrat au sens de l’article 28 du RGPD et nous vous fournissons la liste à jour des sous-traitants ultérieurs, de quoi tenir votre registre des traitements. Aucun entraînement sur vos données, ni par nous ni par les fournisseurs que nous intégrons.
- Documentation et transfert inclus
- Chaque livraison s’accompagne d’une documentation et d’une séance de prise en main. L’objectif est que votre équipe soit autonome, pas qu’elle nous rappelle.