À propos

Deux associés, et c’est un choix

Nous aurions pu recruter et facturer des juniors. Nous avons préféré rester à deux et ne prendre que les missions que nous pouvons mener nous-mêmes. Cela limite notre volume ; c’est le prix d’un travail que nous assumons entièrement.

01L’équipe

Qui vous aurez en face de vous

Nous venons tous les deux du monde de la cybersécurité — l’un par l’ingénierie, l’autre par la relation client en infogérance. C’est ce qui explique notre façon de brancher une automatisation, et pourquoi nous parlons d’accès et de droits avant de parler de gain de temps. Matisse porte la relation, Kévin conçoit et construit : vous les rencontrez tous les deux, et celui qui construira est présent dès le premier échange.

  • Kévin Huguenin

    Sécurité, architecture et cadrage

    Ingénieur en cybersécurité avant de monter MK Solutions. C’est un métier qui apprend à regarder un système en se demandant d’abord par où il casse, et cette habitude change la façon dont on branche une automatisation : un automatisme, c’est un compte qui lit vos factures et écrit dans votre ERP. Mal conçu, il devient la porte d’entrée la plus commode de votre entreprise.

    Ce dont je m’occupe

    • Diagnostic sur site et chiffrage des gains
    • Architecture, sécurité et gestion des accès
    • Développement, mise en production et supervision
  • Matisse Guidet

    Commercial, marketing et relation client

    École de commerce, puis commercial et relation client dans l’infogérance, la cybersécurité et la bureautique. Deux métiers où l’on ne vend pas un produit mais un service qui doit tenir dans la durée — et où le client rappelle quand il ne tient pas. On y prend vite l’habitude d’annoncer ce qui est faisable plutôt que ce qui fait plaisir. C’est lui qui a poussé pour que l’IA devienne un métier plutôt qu’un sujet de conversation.

    Ce dont je m’occupe

    • Premier échange et compréhension du besoin
    • Suivi de la relation, du devis au point récurrent
    • Marketing et présence de l’agence

02Territoire

Nous ne travaillons qu’en Franche-Comté, et c’est un choix

Nous aurions pu vendre à distance partout en France : c’est plus simple, plus rentable au trajet, et personne ne nous en aurait tenu rigueur. Nous avons choisi l’inverse. Un projet d’automatisation qui se construit en visio se construit sur ce que le dirigeant croit savoir de ses propres processus — or l’écart entre ce qu’on décrit et ce qui se passe réellement est précisément là où se trouve le gain. Alors nous venons. Une journée sur place au diagnostic, à regarder qui fait quoi et à quel moment ça coince. Cela nous interdit les missions à cinq heures de route, et nous préférons vous dire non plutôt que de vous facturer de l’autoroute.

Doubs, Jura, Haute-Saône, Territoire de Belfort — Besançon, Pontarlier, Belfort, Montbéliard, Dole, Vesoul, Lons-le-Saunier.

03Principes

Nos cinq règles de travail

Elles nous ont coûté des missions. Elles sont aussi la raison pour laquelle nos clients nous rappellent.

  1. 01

    Un problème d’abord, une technologie ensuite

    Nous ne commençons jamais par « il vous faudrait de l’IA ». Nous commençons par regarder où part le temps, au bureau comme sur le terrain. Une bonne partie de ce que nous livrons n’utilise d’ailleurs pas d’IA du tout, parce qu’un automatisme déterministe est plus fiable et moins cher quand la règle est claire.

  2. 02

    La sécurité se décide avant, pas après

    Les droits qu’on donne à un automatisme se décident au cadrage, à partir de ce qu’il pourrait faire s’il était détourné. Brancher le compte administrateur du dirigeant marche tout de suite et se paye plus tard : reprendre une architecture d’accès une fois qu’elle tourne coûte plus cher que de la poser correctement.

  3. 03

    Livrer petit et tôt plutôt que gros et tard

    Un premier pilier en production au bout d’un mois vaut mieux qu’un système complet promis pour dans six. Il produit de la valeur immédiatement, et surtout il révèle les vraies contraintes avant que l’essentiel soit engagé.

  4. 04

    Dire non quand c’est justifié

    Nous refusons des missions : périmètre trop flou, processus qui devrait être revu avant d’être automatisé, gain qui ne couvre pas l’investissement. C’est désagréable sur le moment et c’est ce qui fait que nos clients nous rappellent.

  5. 05

    Ne pas rendre le client dépendant

    Le code, les comptes et la documentation sont à vous. Notre suivi récurrent doit tenir parce qu’il vous rend service, jamais parce que personne d’autre ne pourrait reprendre la main.

04Engagements

Ce que nous écrivons dans chaque contrat

Périmètre écrit avant de commencer
Chaque phase démarre par un document qui liste ce qui sera livré, ce qui ne le sera pas, et sur quoi le résultat sera jugé. Vous le validez avant que nous écrivions la première ligne.
Au forfait, jamais au temps passé
Le montant est annoncé avant le démarrage de chaque étape et ne bouge plus, sauf si vous demandez vous-même un élargissement du périmètre. Facturer les heures nous placerait en conflit d’intérêt avec votre budget.
Vous êtes propriétaire de tout
Code, comptes, accès, documentation : tout est à votre nom et vous reste. Le suivi récurrent est un service, pas une condition de fonctionnement — si vous l’arrêtez, ce qui est installé continue de tourner.
Aucun engagement de durée, y compris sur le suivi
À la fin de chaque étape, vous décidez si la suivante vaut le coup. Le suivi récurrent se résilie à tout moment, sans durée minimum ni préavis long, et ce qui a été installé continue de fonctionner.
Deux associés, aucun intermédiaire
Vous nous avez tous les deux. Matisse suit la relation, du premier appel au point récurrent. Kévin, qui conçoit et développe, est dans la pièce dès le diagnostic — ce n’est pas un commercial qui vous vend puis passe le dossier à une équipe que vous ne rencontrerez jamais. Aucune sous-traitance, aucun chef de projet qui relaie.
Contrat de sous-traitance signé
Nous signons un contrat au sens de l’article 28 du RGPD et nous vous fournissons la liste à jour des sous-traitants ultérieurs, de quoi tenir votre registre des traitements. Aucun entraînement sur vos données, ni par nous ni par les fournisseurs que nous intégrons.
Documentation et transfert inclus
Chaque livraison s’accompagne d’une documentation et d’une séance de prise en main. L’objectif est que votre équipe soit autonome, pas qu’elle nous rappelle.

Prochaine étape

Le plus simple reste de nous parler trente minutes

Vous verrez très vite si le courant passe et si nous comprenons votre métier. C’est de toute façon le critère qui décidera de la suite.

contact@mk-solutions.frRéponse sous un jour ouvré